Comments on: Osuuspankin verkkosivut uudistuivat

By: -jp-

-jp- — Wed, 21 Dec 2005 05:59:51 +0000

On sitä ongelmia muillakin:
HS:
Pankkien uusista verkkopalveluista valituksia

By: pni

pni — Tue, 01 Nov 2005 08:20:57 +0000

Firefox and Netscape users:
This frameset renders perfectly in IE, but not in Firefox and Netscape. It seems to he a bug in the Gecko layout engine, but have no idea what to do about it. Sorry.

Muahahaaa!!! Kiitos tästä.

By: Valter

Valter — Tue, 01 Nov 2005 07:08:15 +0000

Nordean verkkopankki oli minusta kevyt, selkeä ja helppokäyttöinen, sanalla sanoen mietitty, silloin aikoinaan kun se tuli käyttöön. Taisivat ihan mainostaa käyttäneensä käyttöliittymäsuunnittelijaa, en vaan muista enää, ketä.

OP:n uudessa palvelussa on edes se hyvä puoli, että ovat luopuneet kehyksistä, plussaa siitä.

Päivän huumor’-pala:
http://www.visit-stockholm.com/ (tsekkaa alarivin vasen kehys)

By: pni

pni — Mon, 31 Oct 2005 10:34:32 +0000

Täytyypä sanoa että Ålandsbankenin verkkopankki, ainakin demoa kokeilleessa, antaa kuvan yksinkertaisesta ja mukavasta pavelusta johon ei olla edes yritetty tunkea liikaa kamaa.

Personointi, eli alasvetovalikkoon linkkien lisääminen, on ajateltu hienosti, koska se on aluksi tyhjä eikä jo valmiiksi koko näytön pituinen lista ja sinne laitettavien linkkien järjestyskin on muutettavissa.

Hyvä että joku tekee asioita ajatuksella. Toivoa on siis.

By: swana

swana — Mon, 31 Oct 2005 08:53:09 +0000

Ah. Kivakiva. Ålandsbankenilla on oma systeemi, myyty ainakin Aktialle ja ulkomaille. Muut sitten TietoEnatorin?

Uuhh… Scary!

By: Aki Björklund

Aki Björklund — Mon, 31 Oct 2005 08:36:46 +0000

Suomen pankkimaailma taitaa luottaa vain TietoEnatoriin:

http://www.matkalla.org/blog/archives/2005/06/000843.html

By: swana

swana — Mon, 31 Oct 2005 08:29:01 +0000

Kuulostaa siltä että OPeen sivuille on tehty sama ”uudistus” kuin Nordean pari kuukautta sitten. Pekka muistaa varmasti kun taisin ”huutaa” hänelle asiasta… :)

Sama helvetin dropdown, sama ”ilmavuus” ja valitettavasti esim laskunmaksusivu on vaihdettu lasku-ulkonäöstä ihan toiseen. Eipäs olla ajateltu käyttäjiä!

Ero taitaa olla että Nordean VOI ”personoida”, voitte varmasti keksiä miten aivan itse.

Pitäisi varmasti tarkistaa ketkä ovat tehneet pankkien sivut. Sama virma?

By: -jp-

-jp- — Sun, 30 Oct 2005 20:10:58 +0000

Tänään ensimmäistä kertaa OP:n uudessa verkkopankissa pyörittyäni yhdyn jokaiseen pni:n yllä mainitsemaan puutteeseen ja ongelmaan. Ensimmäinen käyttökokemukseni oli todellakin varsinaista etsimistä. Hirveä pettymys. Ja hirvittävin oli se kauhistuttava megalomaaninen dropdown-hässäkkä, jota onnistuin ”personoimaan” niin, että siitä tuli vielä laajempi megalomaaninen hässäkkä…

By: pni

pni — Sun, 30 Oct 2005 19:43:46 +0000

Mä luulen ettei pitkään aikaan tule näkymään semmoista verkkopankkia jonka voisi tehdä omanalaiseksi. Eivät pysty tekeämään sellaista päätöstä. Mutta ideana tuo on mukava. Helposti kustomoitava nettipankki jota on kiva käyttää.

By: Tero

Tero — Sun, 30 Oct 2005 15:07:53 +0000

Missäköhän vaiheessa voin itse valita, minkälaista verkkopankkipalvelua haluan käyttää? Personointi, kustomointi tai miksi sitä nyt sitten halutaan kutsua, mahdollistaisi ajatuksen, että pankki todellakin tarjoaa palvelunsa asiakaslähtöisesti.

Tosi on. Tai sitten ei.

By: Aki Björklund

Aki Björklund — Sun, 30 Oct 2005 09:01:52 +0000

Veikkaan, että tuo ”liikaa kokkeja” on ainakin yksi iso syy. Käytettävyystutkimuksia kyllä tehdään, mutta muutosten tekeminen on byrokratian takia niin tuskallisen vaikeaa, että jäävät tekemättä. Ei käy kateeksi tekijöitä.

By: pni

pni — Sat, 29 Oct 2005 19:01:56 +0000

Minä tietyllä tavalla pidin edellisestä versiosta, ainakin verkkopankin suhteen. Se ehkä ei ollut ruusutarhan kaunein kukkanen, mutta eipä sitä tarvinnut hävetäkään.

Mikäköhän siinä on että pankeilla tuntuu olevan vaikeuksia saada informaatioarketuhteuuri kohdalleen? Se näkyy aina navigaation hähmyisyytenä ja vaikeutena hahmottaa kokonaisuutta.

Liikaa kokkeja? Liian iso organisaatio kertomassa mielipiteitään? Liikaa pikkupomoja vaatimassa että heidän näkemyksensä on otettava huomioon? Liikaa kompromisseja? Liian vähän uskallusta tehdä oikeasti käyttäjälähtöistä?

By: Aki Björklund

Aki Björklund — Sat, 29 Oct 2005 17:05:33 +0000

Surkea esitys tosiaan. Itkettää kun miettii, miten monta miljoonaa tuostakin insinööritaiteen kukkasesta on TietoEnatorille maksettu.

By: pni

pni — Sat, 29 Oct 2005 12:43:34 +0000

On siellä palautesivu. Sinne pääsee haun yläpuolelta löytyvän ”Ota yhteyttä” -sivun alalaidasta klikkaamalla ”Palaute”.

By: jupsis

jupsis — Sat, 29 Oct 2005 12:07:44 +0000

Itse etsin sivuilta palautekohtaa, jossa olisin voinut avautua sivuston suunnittelijoille, mutta löysin ainoastaan sivun, josta palautetta voi antaa omalle pankille. En minä halua haukkua oman pankin virkailijoita, sillä heillä ei ole mitään osuutta tässä asiassa.